商品到着から1週間経過しても請求に関するメールまたはSMS(ショートメッセージ)が届かない場合は、お手数ですが、NP後払いサポートデスクへ直接お問合せをお願いいたします。

※ 後払いは、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」サービスのご利用となります。

NP後払いサポートデスク
TEL：0570-077-015
メールアドレス：np-support@netprotections.co.jp
営業時間：9:00〜18:00（土日祝日は除く）

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なお、メールが届かない場合には、以下の理由が考えられます。

• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  以下のアドレスからのメールが迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
  送信元メールアドレス：
  no-reply@netprotections.co.jp
  np-support@netprotections.co.jp
• ドメイン指定受信をしている
  @netprotections.co.jpからのメールを受信可能に設定してください。