同じお届け先、お届け日時であっても、2つのご注文を1つにおまとめすることができません。ご注文いただきました各注文ごとの内容で準備いたします。
なお、キャンセルにつきましては、「出荷準備開始前」まで承ることが可能ですが、お歳暮などのギフトシーズンや母の日などのイベント期間中は、弊社での手続き完了後は、お届け日時に合わせて時間を置かずに出荷準備を開始いたします。そのため、タイミングによってはキャンセルを承れない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

詳しくは、ご注文承りセンターのお問い合わせフォームかフリーダイヤルまでご連絡ください。その際に「ご注文番号」をお知らせくださいませ。

とらや ご注文承りセンター
電話：0120-45-4121
受付時間：10:00～17:00（日曜・元日を除く）