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  • とらやの販売店はどこにありますか?

    店舗・菓寮ページの「近くの店舗を探す」ボタンからお探しください。

  • 海外に店舗はありますか?

    フランス パリ(1区 サン=フロランタン通り)に店舗がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

  • ギャラリーはどこの店舗にありますか?

    赤坂店、東京ミッドタウン店、京都一条店にギャラリーを併設しております。入場は無料です。
    現在の展示情報は、こちらをご確認ください。

  • 赤坂店に駐車場はありますか?

    駐車場は、9台分ございます。(高さ制限 2.7メートル)
    休日は、駐車場が大変混雑しますので、公共交通機関でのご来店をお勧めします。なお、赤坂警察署の指導により、路上での待機はご遠慮いただいております。赤坂店の店舗情報はこちら。

  • 京都一条店に駐車場はありますか?

    京都一条店「北側」に1台分ございます。また、少し離れた京都一条虎屋菓寮に7台分ございます。休日は、駐車場が大変混雑しますので、公共交通機関でのご来店をお勧めしています。

  • 「補助犬」と一緒に入店できますか?

    とらや直営店(店舗および菓寮・喫茶)では、「身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)」とご一緒に入店いただけます。

  • 「御菓印」は、どこのお店でもらえますか?

    とらやの「御菓子印」は、赤坂店、京都一条店にて、ご希望のお客様へ進呈しております。(購入金額の制限はありません)

     

    ※「御菓印」(ごかいん)は、全国銘産菓子工業協同組合(全国銘菓)に加盟する和菓子屋が、各店の趣向を凝らしておつくりしました。日本各地の銘菓とともに、個性あふれる「御菓印」をお楽しみください。

  • 「黒文字」はいただけますか?

    生菓子をお求めの際、販売員にお申し付けいただけますと必要数お付けいたします。

  • 工場直売所はありますか?

    御殿場工場および京都工場に直売所がございます。(一部商品のみの取扱い) 基本営業時間は、以下の通りです。

    • 御殿場工場 平日  9時~16時 〒412-0008 静岡県御殿場市印野1581
    • 京都工場  平日13時~16時 〒629-0114 京都府南丹市八木町北広瀬城谷口68-3

    ※生産の都合により、臨時休業または営業時間の変更を行う場合がございます。

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